Com cancel·lar HMA i obtenir reemborsament | Actualització 2023

HMA ofereix una garantia de devolució de 30 dies, així que vostè pot tancar el compte i sol·licitar un reembossament.

Hem provat la política de reemborsament de HMA i hem comprovat que tot i que hem comprat el pla més barat, hem rebut un reemborsament complet. No obstant això, la política de reemborsaments té algunes limitacions. Vegeu a continuació tots els detalls.

Si cerqueu un proveïdor de VPN nou, NordVPN és la nostra millor recomanació. És ràpid, desbloqueja més de 400 serveis de streaming global inclòs Netflix i ofereix potents funcions de seguretat. El millor de tot, pots prova-ho gratuïtament durant 30 dies!

Guia ràpida per cancel·lar HMA i sol·licitar un reembossament

1. Obriu hidemyass.com i inicieu la sessió al vostre compte.
2. Cancel·la la teva subscripció.
3. Localitzeu el fitxer Com sol·licitar una devolució pàgina d’ajuda i feu clic a Vull demanar un reembossament enllaç.
4. Utilitzeu el formulari de contacte per sol·licitar el reembossament.
5. Respon al correu electrònic que reps; obtindreu el reembossament en 24 hores.

Com obtenir el vostre reemborsament d’HMA: detalls pas a pas

És important tenir en compte que hi ha algunes limitacions relacionades amb la garantia de devolució de 30 dies de l’HMA. Per rebre un reemborsament complet, heu de ser:

• cancel·lar-ho dins dels primers 30 dies
• transferiu menys de 10 GB de dades a la xarxa de servidors durant aquests 30 dies
• no utilitzeu el servei per a més de 100 sessions

Si heu superat algun d’aquests límits, HMA encara pot emetre un reemborsament parcial. Haureu de seguir els passos següents i esperar el millor.

El procés de cancel·lació és senzill, però cal que envieu un formulari de contacte per sol·licitar el reembossament. També és una bona idea consultar amb el proveïdor de pagaments (per exemple, PayPal) per assegurar-vos que s’han cancel·lat els vostres pagaments automàtics.

Aquí es mostra el funcionament del procediment i el que veureu al llarg del camí.

Pas 1

Obriu hidemyass.com i inicieu la sessió al vostre compte mitjançant els detalls que vau crear quan vau iniciar la sessió amb HMA.

Pas 2

Un cop us heu iniciat la sessió, sereu dirigits a la secció Gestioneu el vostre compte pàgina. Desplaça’t cap avall per la pàgina La vostra HMA! Llicènciasecció i feu clic a Cancel·la la subscripció.

Pas 3

Ara apareixerà una finestra emergent que us demanarà que confirmeu que voleu cancel·lar. Feu clic a Sí per confirmar.

Pas 4

El vostre servei i els pagaments recurrents es cancel·laran. El vostre següent pas és sol·licitar el reembossament. Feu clic a Ajuda fitxa a la part superior de la pàgina i el tipus devolució a la barra de cerca. Fer clic a Com sol·licitar una devolució.

Això us portarà a la pàgina de reembossament. Feu clic a Vull demanar un reembossament enllaç.

Pas 5

Empleneu les dades sol·licitades al formulari de contacte i afegiu un missatge que indica que sol·liciteu un reembossament. Feu clic a Presentar. Immediatament, haureu de rebre una resposta automatitzada que indiqui que s’ha rebut la vostra sol·licitud.

No n’hi ha prou “No hi ha preguntes”: hi ha un altre pas!

De manera que gairebé tot hi ha. Nosaltres Ha rebut un missatge de correu electrònic en 24 hores i ens ha demanat que proporcionem un motiu per què volíem sortir, juntament amb el nostre número de comanda inicial. Un dels llocs on recuperar aquest número és el missatge de benvinguda del correu electrònic que vau rebre quan us vau registrar.

Un cop enviada la nostra resposta amb el número de comanda i el motiu, la nostra el reintegrament s’ha tramitat durant el dia. El motiu no ha de ser cap especial. Acabem de dir que decidíem que no necessitàvem el servei.

Trieu una nova VPN per mantenir-vos protegits

Un cop hàgiu rebut el reemborsament d’HMA, no oblideu registrar-vos amb un proveïdor nou que s’ajusti millor a les vostres necessitats de privadesa, seguretat i accés a contingut. NordVPN està oferint actualment grans descomptes en les subscripcions, de manera que sí que ho és un moment fantàstic per provar la nostra VPN classificada # 1.

A continuació, es mostren algunes de les millors VPN que hem provat. Tots són excel·lents substituts d’HMA i en podreu obtenir més informació a la nostra pàgina de ressenyes.

Proveïdor de rànquing La nostra puntuació Puntuació d’usuaris

		5,0 / 5	Llegiu la crítica	Troba’n més Començar >> Visita el lloc
2		4,9 / 5	Llegiu la crítica	Troba’n més Començar >> Visita el lloc
3		4,8 / 5	Llegiu la crítica	Troba’n més Començar >> Visita el lloc
4		4,8 / 5	Llegiu la crítica	Troba’n més Començar >> Visita el lloc
5		4,7 / 5	Llegiu la crítica	Troba’n més Començar >> Visita el lloc