/

Грешке инсталационог система Виндовс

ЕкпрессВПН апликација за Виндовс кориснике може се сусрести грешке приликом покретања инсталационог програма за Виндовс.

Могуће грешке и кораци за решавање проблема

Грешка 0к80070005

Ова грешка је изазвана грешком у системским дозволама. Испробајте следећа решења, једно за другим, након сваког проверите да ли можете успешно да инсталирате ЕкпрессВПН.

  1. Затворите ЕкпрессВПН (ако се тренутно покреће), покушајте поново покренути инсталацијски програм ЕкпрессВПН
  2. Кликните десним тастером миша на датотеку за инсталацију ЕкпрессВПН и изаберите Покрени као администратор
  3. Онемогућите свој антивирус и покушајте поново покренути програм за инсталацију ЕкпрессВПН

Ако након покушаја ових решења не можете да решите грешку у инсталацији, обратите се служби за подршку ЕкпрессВПН.

Грешка 0к80070643

Можда постоји низ проблема који узрокују ову грешку. Испробајте следећа решења, једно за другим, након сваког проверите да ли можете успешно да инсталирате ЕкпрессВПН.

  1. Поново покрените рачунар и покушајте поново покренути инсталацијски програм (довршите све Виндовс исправке ако их има)
  2. Онемогућите свој антивирус и покушајте поново покренути инсталацијски програм
  3. Поново покрените Виндовс програм за инсталацију:
    1. Отворите цмд.еке, а затим откуцајте „сервицес.мсц“ и притисните Ентер да бисте отворили прозор услуге
    2. Кликните на Виндовс Инсталлер, а затим Рестарт

Ако након покушаја ових решења не можете да решите грешку у инсталацији, обратите се служби за подршку ЕкпрессВПН.

Грешка 0к80070652

Тренутно се инсталира апликација која није ЕкпрессВПН. Довршите инсталацију прије поновног покретања програма ЕкпрессВПН.

Ако након покушаја ових решења не можете да решите грешку у инсталацији, обратите се служби за подршку ЕкпрессВПН.

Приказивање другог кода грешке?

Молимо контактирајте ЕкпрессВПН подршку.

И даље добијате грешку у инсталацији?

Ако и даље не можете довршити инсталацију, напустите ЕкпрессВПН инсталацијски програм и слиједите доље наведене кораке:

1. Прикупите дијагностичке датотеке

1. Отворите Виндовс Екплорер и у адресну траку откуцајте „% темп%“.

2. Пронађите датотеке које почињу са “ЕкпрессВПН_” и садрже временску ознаку која одговара вашем последњем покушају инсталације. На пример:

  • ЕкпрессВПН_20230127183014.лог
  • ЕкпрессВПН_20230127183014_002_маинмси.лог
  • ЕкпрессВПН_20230127183014_000_сплиттуннелдривермси.лог (није доступно за Виндовс апликацију в6.8 и новије верзије)
  • ЕкпрессВПН_20230127183014_001_тапдривермсивин10.лог (није доступно за Виндовс апликацију в6.8 и новије верзије)

3. Преместите датотеке на радну површину

4. У програму Виндовс Екплорер откуцајте „% ЛОЦАЛАППДАТА% \ ЕкпрессВПН \ в4 \ Лог \“ у адресној траци.

5. Пронађите датотеку „ЕкпрессВПН-Инсталлер.лог“

6. Померите датотеку на радну површину

2. Контактирајте ЕкпрессВПН подршку

Молимо вас пошаљите е-пошту е-пошта за подршку екпрессвпнс насловом „Грешка Виндовс Инсталлера [код грешке]“И приложене дијагностичке датотеке. ЕкпрессВПН тим за подршку ће вам одговорити за неколико сати.