/

Žurnāla faila vai diagnostikas kļūdu ziņojumi

iestrēdzis nepieciešama palīdzība

Iestrēdzis un vajadzīga neliela palīdzība?

Runā ar cilvēku

Šīs ir izplatītas kļūdas, kas var parādīties žurnālfailā vai diagnostikā. Noklikšķiniet uz raksta, kas saistīts ar jūsu ierīci un problēmu, lai piekļūtu attiecīgajam risinājumam.

Nevar atrast kļūdas ziņojumu? Lūdzu, saglabājiet savu žurnālfailu un nosūtiet to pa e-pastu kā pielikumu ExpressVPN atbalsta komandai uz [email protected], lai saņemtu palīdzību.

Izmantojot tiešraides tērzēšanu, varat arī sazināties ar ExpressVPN atbalsta komandu.

Windows

  • Savienojuma kļūda
  • Savienojuma kļūda: novecojusi opcija
  • Savienojuma kļūda: iepriekš koplietota atslēga
  • Nevar instalēt ExpressVPN nepilnīgas atinstalēšanas dēļ
  • Nevar izveidot savienojumu: viss izmantotais TAP-Windows adapteris
  • Nevar izveidot savienojumu: šajā sistēmā nav TAP-Windows adaptera
  • Nevar izveidot savienojumu: Nepareizs sistēmas datums un laiks
  • Nevar izveidot savienojumu: TLS rokasspiediens neizdevās
  • Nevar izveidot savienojumu: Vairāki TAP / Nevar izmantot adapteri
  • Nevar izveidot savienojumu: klientu pakalpojumu kļūdas
  • Nevar izveidot savienojumu: attālās piekļuves pakalpojumu kļūda
  • Nevar izveidot savienojumu: faila nosaukums, direktorija nosaukuma kļūda
  • Nestabils savienojums: nav beidzies TTL fragmenta derīguma termiņš
  • Derīgs pieprasītais vārds, bet nav atrasta IP adrese / resursdators
  • Brīdinājums: šī konfigurācija var kešatmiņā saglabāt paroles

Mac

  • Nevar izveidot savienojumu: Nevar dinamiski piešķirt TUN / TAP dev
  • Nevar izveidot savienojumu: Nepareizs sistēmas datums un laiks
  • Nevar izveidot savienojumu: TLS rokasspiediens neizdevās
  • Nevar izveidot savienojumu: Kext jautājums / Nevar izkraut Kext
  • Nevar izveidot savienojumu: saistīt neizdevās vietējā adresē
  • Nevar izveidot savienojumu: Nevar atrisināt resursdatora adresi
  • Nevar izveidot savienojumu: Nevar iegūt ekskluzīvu slēdzeni
  • Nestabils savienojums: nav beidzies TTL fragmenta derīguma termiņš
  • Nevar izveidot savienojumu: nevar piešķirt pieprasīto adresi
  • Nevar izveidot savienojumu: nevar piešķirt pieprasīto adresi (kods = 49)
  • Derīgs pieprasītais vārds, bet nav atrasta IP adrese / resursdators
  • Brīdinājums: šī konfigurācija var kešatmiņā saglabāt paroles

Ja izmantojat Mac, un žurnālfails vai diagnostika neuzrāda savienojumu, bet arī netiek parādīts kļūdas ziņojums, iespējams, ka šī ir problēma ar Kext ielādi..

Android

  • Android savienojuma problēmas

iOS

Lietotnei ExpressVPN iOS nav savienojuma kļūdu žurnālu.

Ja rodas problēmas ar iOS, mēģiniet mainīt savu VPN protokolu vai sazinieties ar ExpressVPN atbalsta komandu, lai saņemtu tūlītēju palīdzību.