Problēmas ar VPN atvienošanu: iespējamie cēloņi un risinājumi

Ja tavs VPN tiek nepārtraukti atvienots, veiciet tālāk norādītās darbības, lai atrisinātu problēmu.


Iespējams, ka VPN atvienošanas problēmas ir saistītas ar jūsu ierīci, operētājsistēmu vai savienojuma veidu. Lai iegūtu visefektīvāko izšķirtspējas procesu, sazinieties ar ExpressVPN atbalsta komandu.

1. darbība: pārbaudiet ugunsmūri un antivīrusu

Jūsu ugunsmūris, pretvīrusu programma vai pretspiegprogrammatūra var ietekmēt savienojumu. Lai to pārbaudītu, atspējojiet šīs programmas un pēc tam atkal izveidojiet savienojumu ar ExpressVPN.

Ja programmu atspējošana atrisina problēmu, jums būs jāpievieno ExpressVPN kā izņēmums, pirms tās atkal iespējojat.

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie 2. darbības.

2. solis: izveidojiet savienojumu ar servera atrašanās vietu, kas ir vistuvāk jūsu ģeogrāfiskajai atrašanās vietai

Ja tas atrisina problēmu, problēma ir servera atrašanās vietā, ar kuru sākotnēji mēģinājāt izveidot savienojumu.

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie 3. darbības.

3. solis: mainiet savu VPN protokolu

Bieži vien savienojums darbosies labāk, ja UDP vietā tiek izmantots TCP. Lai saņemtu palīdzību, skatiet norādījumus par:

  • Kā nomainīt protokolu operētājsistēmā Windows
  • Kā nomainīt protokolu operētājsistēmā Mac
  • Kā nomainīt protokolu uz Linux
  • Kā nomainīt protokolu operētājsistēmā Android
  • Kā nomainīt protokolu iOS

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie 4. darbības.

4. darbība. Pārslēdzieties uz citu tīklu

Mēģiniet izmantot citu tīklu, piemēram, publisku Wi-Fi savienojumu, lai redzētu, vai savienojuma problēma ir saistīta ar jūsu pašreizējo interneta pakalpojumu.

Ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie 5. darbības.

5. darbība: atspējojiet akumulatora taupīšanu (tikai Android)

Dažiem lietotājiem var rasties savienojuma problēmas ar lietotni ExpressVPN. Iespējamās problēmas ir šādas:

  • Negaidīti VPN savienojumi
  • Automātiska savienojuma izveidošana ierīces palaišanas laikā (pat ja Pievienojieties Android startēšanas laikā ir iespējots)

Lai atrisinātu šīs problēmas, varat atspējot ExpressVPN akumulatora taupīšanu.

Ja izmantojat Samsung Android ierīci:

  1. Iet uz IestatījumiLietotnesExpressVPN Akumulators Optimizējiet akumulatora lietojumu
  2. Pārslēdziet ExpressVPN enerģijas taupīšanu izslēgts

Ja izmantojat OnePlus ierīci:

  1. Iet uz Sistēmas iestatījumi > Lietotnes > Pārnesuma ikona > Īpaša pieeja > Akumulatora optimizācija
  2. Atspējojiet ExpressVPN enerģijas taupīšanu

Alternatīvi:

  1. Iet uz Tālruņa iestatījumi > Akumulators > Akumulatora optimizācija
  2. Pārslēdzieties uz Visas lietotnes saraksts. Augšpusē esošajā nolaižamajā izvēlnē pieskarieties ExpressVPNNeuzlabojiet

Ja izmantojat citu Android ierīci:

  1. Iet uz IestatījumiLietotne & paziņojumi > Īpaša pieeja Ignorēt akumulatora optimizāciju. Lai atrastu šo izvēlni, varat arī izmantot ierīces iebūvēto meklēšanas funkciju.
  2. Izvēlieties ExpressVPN. Ja neredzat ExpressVPN, pārliecinieties, vai izmantojat Visas lietotnes skats, nevis Nav optimizēts skats.
  3. Izvēlieties Atļaut (vai opcija, kas nodrošina ExpressVPN nav optimizēta). Tagad ExpressVPN tiks atbrīvots no akumulatora taupīšanas noteikumiem jūsu ierīcē.

6. solis: atjauniniet savu ExpressVPN lietotni

  1. Pierakstieties savā ExpressVPN kontā
  2. Izvēlieties Iestatiet ExpressVPN
  3. Atlasiet ierīces platformu
  4. Izvēlieties Lejupielādēt lai lejupielādētu jaunāko ExpressVPN versiju savas ierīces platformai
  5. Iestatiet un pievienojiet savu ExpressVPN lietotni
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map