Paano makilala at maiwasan ang mga scam sa eBay
Gumagamit ang mga scammers ng anumang magagamit na platform upang linlangin ang mga inosenteng tao sa labas ng kanilang pera o kalakal, at ang eBay ay walang pagbubukod. Ang online na auction site ay inilunsad noong 1995, at ginamit ito ng mga scammers mula pa. Ang eBay ay nagsasangkot ng maraming tiwala sa ngalan ng mamimili at nagbebenta, ngunit medyo madali para sa tiwalang iyon na sinasamantala. Inilagay ng kumpanya ang ilang mga proteksyon, ngunit marami kang magagawa upang maprotektahan ang iyong sarili bilang isang gumagamit ng eBay.
Sasabihin sa iyo ng gabay na ito ang tungkol sa mga pinaka-karaniwang eBay scam, kung ano ang hahanapin, at kung paano protektahan ang iyong sarili. Ang ilan ay naka-target sa mga mamimili, ang iba sa mga nagbebenta. Kung na-scam ka, ipapakita namin sa iyo ang mga hakbang na maaari mong gawin upang maiulat ito.
Ang pagkuha ng scammed bilang isang eBay na bumibili
Ang pagbili ng mga produkto sa pamamagitan ng eBay ay karaniwang diretso, ngunit ang ilang mga scammers ay gumagana upang mapaglarawan ang mga inosenteng tao na sinusubukan lamang upang makakuha ng isang mahusay na pakikitungo. Tandaan na kung ang isang alok ay mukhang napakahusay upang maging totoo, marahil ito. Narito ang tatlo sa mga pinaka-karaniwang eBay scam para sa mga mamimili sa eBay.
Non-delivery scam
Ang isang garantiyang pabalik sa eBay ay nagpoprotekta sa mga mamimili mula sa mga mapanlinlang na nagbebenta, makatipid para sa ilang mga pagbubukod. Ang sumusunod ay isang listahan ng mga item na hindi sakop, na nangangahulugang ang nagbebenta ay maaaring tumanggap ng pagbabayad, mabibigo na ipadala ang item, at pagkatapos ikaw bilang bumibili ay walang pag-urong sa pamamagitan ng website ng eBay. Maging maingat kapag bumili ng mga item mula sa sumusunod na listahan:
- Mga negosyo na ibebenta
- Ang ilang mga kategorya ng kagamitan sa negosyo
- Mga website para sa pagbebenta
- Real Estate
- Mga Sasakyan
- Mga Serbisyo
- Mga item na nabili ng Sotheby’s
- Classified na mga ad
Mga nagbebenta ng mga barko na may sinasadyang hindi tamang pangalan sa label
Ang scam na ito ay matalino dahil ang pagdaraya ay nangyayari sa offline pagkatapos kumpleto ang transaksyon sa eBay. Matapos makumpleto ang normal na pagbebenta, ipo-post ng nagbebenta ang pakete na may tamang address ngunit ang maling pangalan. Ito ang hahantong sa iyo bilang mamimili upang isipin na nakatanggap ka ng isang tao ng hindi sinasadya, at ibabalik mo ito o ibabalik ito sa tanggapan ng tanggapan. Ang transaksyon sa eBay ay nakalista bilang tumanggi o bumalik, ang nagbebenta ay makakakuha ng produkto pabalik at pinapanatili din ang pagbabayad. Walang paraan upang makipagtalo sa isang transaksyon sa sandaling natapos ito sa paraang ito.
Ang walang laman na kahon scam
Ito ay isang scam na mapapanood kung naghahanap ka para sa isang napaka-tanyag na item na bumubuo ng maraming pansin ng media, ay may isang limitadong paglabas, o mahirap makarating sa ibang lugar. Maaari kang makakita ng isang coveted item para sa pagbebenta at mabilis na bilhin ito, kung minsan ay nagbabayad sa itaas ng presyo ng merkado upang mai-secure ito. Nakalulungkot, sa pagmamadali, maaaring hindi mo napansin na ang listahan ay tinukoy lamang ang kahon na ang item ay pumasok, hindi ang mismong item. Tapusin mo ang pagmamay-ari ng mamahaling packaging, nang walang nais na produkto.
Mga pekeng kalakal
Ang downside ng pagbili ng online ay walang paraan upang mapatunayan ang pagiging tunay ng mga kalakal bago mo bilhin ito. Alam ito ng mga scammers at kung minsan ay mag-aalok ng mataas na kalidad, mga item na may tatak na ibinebenta sa isang napaka-kaakit-akit na presyo. Sa kasamaang palad, ang mga item ay abot-kayang dahil peke ito, o mga replika ng ‘knock-off’.
Pagbabayad sa labas ng eBay
Maprotektahan lamang ng mga sistema ng seguridad ng eBay ang mga mamimili at nagbebenta kung ang mga transaksyon ay nangyayari nang direkta sa website. Ang mga nagbebenta ng hindi wastong maaaring mag-alok ng isang item para ibenta ngunit pagkatapos ay hilingin na ang pagbabayad ay ipinadala sa labas ng platform. Halimbawa, maaari silang humingi ng cash, bank transfer, tseke, order ng pera o kahit na mga kard ng regalo. Sa sandaling ang scammer ay may pera sa pamamagitan ng hindi mawari na paraan, titihin nila ang pakikipag-usap sa iyo at hindi ipadala ang item. Ang eBay ay hindi makakatulong sa isang transaksyon na naganap na lampas sa paglilinis nito.
Ang pagkuha ng scammed bilang isang eBay nagbebenta
Maaaring mangyari ito bilang isang sorpresa, ngunit maraming mga eBay scam ay hindi naka-target sa mga inosenteng mamimili na naghahanap ng isang mahusay na pakikitungo. Ang mga scammers ay madalas na mag-pose bilang mga mamimili at gumamit ng mga panukalang proteksyon ng mamimili upang matulungan silang madaya ang mga tapat na nagbebenta. Narito ang ilan sa mga pinaka-karaniwang paraan na ang mga nagbebenta ng eBay ay nai-scam.
Pribadong deal na inaalok sa labas ng eBay
Maaaring makita ng isang mamimili ang iyong item at nag-aalok na bayaran ito nang pribado kaysa sa paggamit ng mga opisyal na channel sa pagbabayad ng eBay. Maaari silang mangatuwiran na kapag ang mga benta ay isinasagawa sa labas ng site ang nagbebenta (maiiwasan) mong maiwasan ang pagbabayad ng mga bayarin sa transaksyon. Isinara mo ang listahan at ipadala ang item, ngunit hindi sila magbabayad, o hindi nila pinagtatalunan ang transaksyon sa eBay, sinasabing nasira ang item o na ang listahan ay pekeng.
Overpayment alok
Kung mayroon kang isang item para sa pagbebenta, maaaring makipag-ugnay sa iyo ang isang potensyal na mamimili at mag-alok na bayaran ang humihiling na presyo para dito. Sa una, tila walang hangal na magpasa ng isang masaganang alok, ngunit madalas na ito ay isang bitag. Ang mamimili ay magbabayad gamit ang isang panloloko na tseke. Kaagad mong ipinadala ang item ngunit pagkaraan ng mga araw ay natagpuan mo na ang mga pag-bate ng tseke, iniwan ka ng wala.
Binago ang address
Ang scam na ito ay isang bagong twist sa alok ng sobrang bayad. Ang isang mamimili ay mag-aalok upang bumili ng iyong item at magpadala ng isang mas malaking pagbabayad kaysa sa kinakailangan. Sinabi nila na ito ay upang masakop ang mga karagdagang gastos sa pagpapadala, dahil bigla nila itong ipinadala sa ibang bansa (madalas ang Nigeria, bagaman hindi palaging). Hihilingin din ng mga scammers ang iyong email sa email ng PayPal. Di-nagtagal, makikipag-ugnay ka sa mga scammers na nagpapanggap na mula sa PayPal, na humihiling ng mga numero ng pagsubaybay sa post. Sasabihin ng email na ang pagbabayad ay ilalabas sa iyo sa sandaling napatunayan mo na ang mga kalakal ay ipinadala. Kung ikaw ay isang taong mapagkakatiwalaan, maaari mong ipadala ang bagay nang may pananalig, sa pag-aakalang tunay ang email. Bilang ito ay isang scam, hindi mo na makikita ang iyong pera o ang iyong mga item.
Katangian ng walang laman
Sa kasong ito, ang pagbili ay maaaring makumpleto nang walang kapintasan. Mabilis na nagbabayad ang bumibili, at ipinadala mo ang item nang walang pag-aalala. Tumatanggap ang mamimili ng item ngunit inaangkin mong nagpadala ka ng isang walang laman na kahon – sa madaling salita, inaakusahan ka ng pandaraya. Hihilingin ng eBay ang isang pagbabalik at ibabalik sa iyo ang mamimili ng walang laman na kahon, na pinapanatili ang item at ang pera habang ito ay na-refund.
Sinasabi ng mamimili ang item na hindi natanggap
Ang PayPal Seller Protection ay umiiral upang matulungan ang mga nagbebenta na kumpiyansa nang kumpiyansa sa eBay. Upang gumana ito, ang mga nagbebenta ay dapat magbigay ng patunay ng paghahatid ng item. Kung ang ipinadala na item ay naibenta sa ilalim ng $ 750, ang paghahatid ng paghahatid ay sapat na patunay. Kung ang item ay naibenta nang higit sa $ 750 ang item ay dapat magkaroon ng pruweba sa paghahatid ng lagda. Alam ng mga nakaranas na scammers ito at maaaring samantalahin ang mga nagbebenta na hindi alam ang karagdagang pasanin na kinakailangan ng patunay. Maaari nilang i-claim ang item na hindi natanggap, mag-claim ng isang refund at magbawas kasama ang mamahaling item.
Broken replica scam
Masayang binibili ng isang mamimili ang iyong item. Kapag nakumpirma ang pagbabayad ay ipinadala mo ito kaagad. Sa scam na ito, inakusahan ka ng mamimili ng pagpapadala ng isang nasirang item. Maaari pa silang magbigay ng mga larawan ng nasirang item. Sa kasamaang palad para sa iyo, ang item ay isang replika ng iyong ipinadala. Ang mamimili ay maaaring mag-ulat ng item na nasira sa eBay at makakuha ng isang refund, iniwan ka nang wala ang iyong item o ang pagbabayad.
Hindi kinakailangang chargeback
Ang isang scammer ay hindi dapat subukan na mahirap magnanakaw ng iyong pera, dahil ang karamihan sa mga site ng transaksyon ay binuo upang maprotektahan ang bumibili. Kung matagumpay mong nakumpleto ang isang transaksyon at ang bumibili ay nagbabayad sa isang credit card o PayPal, madali silang makipag-ugnay sa provider at kanselahin ang transaksyon. Mababawi ang pera mula sa iyo at sisingilin ka ng karagdagang bayad sa chargeback ($ 20 para sa PayPal, magkakaiba ang mga kumpanya ng credit card). Kailangan lang sabihin ng scammer na pinaghihinalaan nila na may mali at karamihan sa mga institusyon ay agad na mag-chargeback, anuman ang mayroon na sila ng item o anong kondisyon nito. Ang pagtatalo ng chargeback ay maaaring tumagal ng maraming oras at abala sa iyong ngalan.
Pag-urong ng feedback
Dahil ang eBay ay gumaganap bilang isang tagapamagitan sa pagitan ng mga pribadong mamimili at nagbebenta, ang ideya ng pagbuo ng isang online na reputasyon sa site ay medyo mahalaga. Ang bawat transaksyon ay lumilikha ng pagkakataon para sa parehong mga mamimili at nagbebenta na mag-iwan ng pampublikong puna tungkol sa karanasan. Karaniwan hindi magandang ideya na makipag-trade sa mga account na may masamang puna. Alam ito, ang ilang mga scammers ay bibilhin mula sa iyo at pagkatapos ay hilingin ang pera na ipadala sa pamamagitan ng pribadong paraan upang ang mga negatibong puna ay hindi maiiwan sa iyong account. Ito ay isang uri ng blackmail. Tulad ng hindi kumpletong puna ay maaaring hindi pinagtatalunan, inilalagay nito ang ilang mga tao sa isang posisyon na sa tingin nila ay dapat silang sumunod o peligro ang integridad ng kanilang account.
Iwasang ma-scam
Mukhang isang mahabang listahan ngunit mahalaga na maging masigasig kapag bumili o nagbebenta sa platform ng eBay. Ang ilan sa payo na ito ay maaaring pangalawang kalikasan sa iyo, o maaaring hindi mailalapat sa lahat ng mga benta. Maging maingat at kumilos nang maingat bilang mga pakikitungo sa pananalapi sa online ay maaaring mapanganib kahit gaano ka maingat.
Huwag tatanggapin ang mga tseke bilang bayad. Lubhang peligro ito sapagkat madalas silang target ng pandaraya. Kung tatanggapin mo ang mga tseke, maghintay hanggang sa limasin ito. Matapos mong ma-deposit ang isang tseke, ang balanse ay magpapakita sa iyong account, ngunit maaaring tumagal ng isang linggo o dalawa upang mapatunayan. Kung magpadala ka ng parsela bago ma-clear ang tseke maaari kang mag-iwan sa iyo ng isang walang laman na account sa bangko at walang item. Palaging gumamit ng naaprubahang pamamaraan sa pagbabayad eBay.
Laging kumpletuhin ang mga transaksyon sa pamamagitan ng mga opisyal na channel ng eBay. Makipag-usap gamit ang serbisyong ibinigay. Hindi masusunod ng eBay ang mga deal na ginawa sa labas ng platform at hindi mai-verify ang mga komunikasyon o kasunduan na ginawa sa mga pribadong channel. Bigyan ang iyong sarili ng bawat pagkakataon ng proteksyon sa pamamagitan ng pagpapakita sa eBay ikaw ay kumilos nang may mabuting pananampalataya.
Dokumento ang lahat. Magsagawa ng isang pagsusumikap upang maitala ang packing at pag-post ng bawat item, kabilang ang anumang mga numero ng pagsubaybay na ginamit. Makakatulong ito na maprotektahan ka laban sa mga walang batayang paghahabol sa pandaraya. Ang eBay ay karaniwang magkatabi sa bumibili, kaya hindi pagkakaunawaan ang anumang mga inaangkin na sa palagay mo ay hindi totoo at i-back up ang iyong katibayan sa photographic.
Kasama ang pagkuha ng litrato sa lahat, subukang magrekord ng anumang pagkilala sa mga detalye tungkol sa item. Lalo na kung ang item ay mahal, tanyag, o kanais-nais (tulad ng mga bagong cell phone o gaming console). Itala ang anumang mga serial number o natatanging code.
Palaging ayusin ang isang numero ng pagsubaybay para sa anumang paghahatid na iyong ipinadala. Kung ang item ay nagkakahalaga ng higit sa $ 750, ayusin ang pirma sa paghahatid. Makakatulong ito upang masakop ka para sa Proteksyon ng Seller ng PayPal (ngunit hindi kinakailangan ng iba pang mga paraan ng pagbabayad na magagamit sa pamamagitan ng eBay). Gumamit ng pinakamataas na pagsubaybay sa seguridad na sa palagay mo ay angkop para sa halaga ng item na iyong ipinadala. Alalahanin na ang mas maraming patunay na maaari mong ayusin, mas ligtas ang iyong transaksyon ay sa kaso ng isang maling panloloko.
Dapat kang makipagtalo sa isang chargeback sa bangko kung sa tingin mo ay mapanlinlang ngunit handa kang magbigay ng patunay. Ang Proteksyon ng PayPal Seller ay mayroon ding mga mekanismo upang maprotektahan laban sa galit na mga chargebacks, kaya huwag mag-atubiling hamunin ang isa kung sa palagay mo hindi tama. Maaari rin itong maging matalino na mag-isyu ng isang refund kung mayroon kang isang hindi maligayang customer. Gagastusan ka lamang nito ang halaga ng item, sa halip na mga karagdagang gastos ng mga bayarin sa chargeback kung kukuha ng customer ang bagay sa kanilang institusyong pinansyal..
Suriin upang makita kung ang imahe na ginamit upang maipakita ang item ay ginagamit din sa iba pang mga listahan, o kung ito ay isang imahe ng stock mula sa web. Kung ito ay, at ang nagbebenta ay ayaw magpadala ng iba pang mga larawan o impormasyon tungkol sa item, maaari itong maging isang scam at dapat iwasan.
Ihambing ang presyo sa iba pang mga katulad na item. Kung mabibigat ang diskwento nang walang magandang dahilan (tulad ng nakalistang pinsala halimbawa) maaaring ito ay isang scam o kahit na ninakaw na pag-aari. Malinaw ang patnubay.
Sisiyasat ang pahina ng feedback. Kung ang mabuting puna ay mula sa mga nagbebenta para sa mga murang mga item, maaaring madiskarteng ito upang maging tunay na magmukha ang profile. Maaari din itong maging isang walang karanasan na nagbebenta, kaya huwag mag-atubiling buksan ang isang pag-uusap tungkol sa item sa loob ng sistema ng pagmemensahe ng eBay.
May kaunting magagawa mo upang maprotektahan ang iyong sarili kung ang item ay hindi saklaw ng garantiyang ibabalik ang pera, kaya siyasatin muna ang profile ng nagbebenta, at kumilos nang maingat kung ang bagay ay napakamahal at sa labas ng proteksyon ng patakaran..
Kung nakatanggap ka ng isang parsela na hindi tinutukoy sa iyo, isiping mabuti. Inaasahan mo ba ang isang parsela sa oras na ito? Suriin ang anumang mga numero ng pagpapadala o mga code ng transaksyon na maaari mong gamitin upang mapatunayan na ito ang iyong pakete. Kung ang bawat detalye ay tumutugma maliban sa pangalan, maaari mong piliin na buksan ito upang mapatunayan na nandoon ang iyong mga kalakal.
Huwag kailanman magmadali upang bumili ng isang item sa eBay. Basahin nang mabuti ang listahan. Kung ang item ay nakalista bilang kahon lamang sa pamagat ng listahan o malinaw sa paglalarawan, kaunti lang ang magagawa mo upang mapagtalo ang isang transaksyon, dahil ang impormasyong ipinakita ay totoo at tama.
Ano ang gagawin kung na-scammed ka sa eBay
Ang eBay ay napaka kamalayan na ang mga scam ay nangyayari sa website. Madali silang nakikipagtulungan sa pagpapatupad ng batas at hinihikayat ang mga scam na gumagamit na gumawa ng isang ulat ng pulisya sa kanilang lokal na awtoridad. Kung nais mong maunawaan ang proseso ng pag-uulat ng isang scam sa pulisya at kung paano kasangkot ang eBay, bisitahin ang eBay Security Center.
Maaari kang mag-ulat ng isang isyu sa isang nagbebenta sa eBay nang direkta dito.
Kung nahanap mo ang isang item sa eBay na sa tingin mo ay mapanlinlang, i-ulat nang direkta ang listahan.
Iulat ang isang mamimili kung sa palagay mo ay kumilos sila nang hindi tama o mapanlinlang dito.
Maaari mo ring gustoIDentity Theft ProtectionFalse identidad, federal crime: ang Pagnanakaw ng Pagkakakilanlan at Pagpapalagay na Pag-uugali ng AksyonIdentity Theft ProtectionAno ang mga sobrang cookies at kung paano matanggal ang mga itoIdentity Theft ProtectionFacebook Quizzes: Pagbabahagi ng Iyong Pribadong DataIdentidad Pagnanakaw PagnanakawAirport Wireless Networks – Hindi Bilang Ligtas Sa Iisip mo