დაბრუნების დღიური – ვის ენდობით, რომ თქვენი ფულის დაბრუნება შეძლოთ?


“Ფულის დაბრუნების გარანტია.” სამი სიტყვა, რომელსაც ყველა მომხმარებელი უყვარს მოსმენა. ისინი უსაფრთხოების განცდას გვთავაზობენ; იმის ცოდნა, რომ პროდუქტი ან მომსახურება თქვენს მიერ შეძენილ მოთხოვნას არ დაეკლებს თქვენს მოლოდინს (ან უბრალოდ უნდა შეცვალოთ აზრი ამის სურვილის შესახებ), თქვენ გაქვთ სათქმელი და თქვით “, მაგრამ თქვენ თქვით, რომ მე მაქვს დაბრუნების უფლება.”

ფულის გადაცემარატომ ვეძიებთ ამ კომფორტს? იმის გამო, რომ ვიცით, რომ ზოგიერთი ვაჭარი, რომელსაც ჩვენგან ვყიდულობთ, არ არის ”მათი სიტყვის ბიზნესი”. ჩვენ ვიცით, რომ მხოლოდ იმის გამო, რომ ვიღაც ამბობს, რომ თქვენი ფულის უფლება გაქვთ, თუ არ ხართ კმაყოფილი, ისინი პატივს მიაგებენ ამ დაპირებას. სამწუხაროა, მაგრამ მართალია, და VPN პროვაიდერებისთვის ეს არაფრით განსხვავდება. შეიყვარეთ ისინი მაქსიმალურად, რამდენადაც შეგვიძლია – და ჩვენ აქ ვაწყობთ VPNMentor– ს – ჩვენი გამოცდილება არის ის, რომ ყველა ჩვენი პირადი ცხოვრების საიდუმლოება არ არის ისეთი გულწრფელი, როგორც ჩვენ გვსურს, რომ მათი ნახვა იყოს.
ჩვენს დროში, როგორც VPN ცოდნის შემფასებლები, ჩვენ ვნახეთ საკმაოდ ბევრი მიმოხილვა, სადაც ნათქვამია, რომ ზოგიერთ პროვაიდერს არ სურთ თანხის დაბრუნება, რომლებსაც თავიანთი მომხმარებლები იმსახურებენ, სწორედ ამიტომ გავაკეთეთ ჩვენი საკუთარი თავის გარკვეული გამოკვლევა იმის დასადგენად, თუ რომელი VPN მომწოდებლები ცხოვრობენ კოდით. და რომლებიც არ იყვნენ მზად თავიანთი დამკვეთის თანხით.

VPNArea ფულის დაბრუნების გარანტიის ნიშანი

ჩვენ სისტემატურად გავაფორმეთ თვიური წევრობა პროვაიდერებთან, რომ დავინახეთ, რომ ჩვევად არ გვქონდა თანხის ანაზღაურება, და დაუყოვნებლივ მოითხოვეთ ჩვენი წევრების გაუქმება, ასევე ყველა მათგან დაბრუნებული თანხის დაბრუნება. მე უნდა განვმარტო, როდესაც ვამბობ “გაუქმება”. ბოლოს და ბოლოს, მხოლოდ ერთი თვის განმავლობაში დავწერე ხელი, არა? ტექნიკურად, მე გავაკეთე. ამასთან, VPN მრავალი კომპანია დიდია ხელმოწერის განახლების გარეშე, თუ ამის გაკეთება პირდაპირ არ იქნება ნათქვამი, თვეების გადასახადის დასრულების შემდეგ. თუ არ დააკვირდებით თქვენს საბანკო განცხადებებს, შეგიძლიათ დასრულდეთ თვეების განმავლობაში VPN მომსახურების გადასახდელად, არც კი იცოდეთ, სანამ გვიან იქნება. ჩვენ არ ვართ გიჟები ამ ინდუსტრიული პრაქტიკისგან, მაგრამ ეს არის მხოლოდ ერთ-ერთი იმ ნივთებისგან, რომელზეც ახლა ვცხოვრობთ.

გასაკვირად, საკმაოდ ბევრი VPN, რომელთანაც ჩვენთან დარეგისტრირდით, სინამდვილეში ბედნიერი იყო, რომ ჩვენთან ანაზღაურებას ვაძლევთ. ჩვენ ძალიან გვიხარია ეს; ჩვენ არ ვცდილობთ ვინმეს რეპუტაციის შელახვას, უბრალოდ დავიცავთ მათ, რასაც ვემსახურებით, ფაქტების თქმის გზით. მათი უმრავლესობამ ელ.ფოსტით ჩავიწერეთ ჩვეული ინფორმაცია: “არის საკითხი, რომლის დახმარებითაც ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ მოგვარებაში, რაც თქვენ დაგტოვებთ?” ერთმა კი შემოგვთავაზა 50% -იანი ფასდაკლება ჩვენს შემდეგ ინვოისზე, თუ ჩვენ შევთანხმდით აზროვნების შეცვლაზე, რასაც ვაპატიებთ. ვთქვათ, ზედმეტია, ჩვენ ჩვენი თხოვნა გავაგრძელეთ. აქ არის ჩვენი დასკვნები:                             

  დიდების დარბაზისირცხვილის დარბაზი
არალოკატორის ლოგო

 

HMA- ს, Ivacy- ს, MyIP.io- ს, კერძო ინტერნეტით წვდომის, VPN- ის არეალის და Unlocator- სთვის ვამბობთ “გილოცავთ” გამოცდის ჩაბარებისთვის. IPinator, VPNMaster და Privoria, ჩვენ უფრო დეტალურად განვმარტავთ.

IPinator

როდესაც ჩვენ თავდაპირველად თხოვნას ვაძლევთ გაუქმებას და ანაზღაურების მიღებას, მათ მათ უპასუხეს, გვითხრეს, რომ მათ მიიღეს ჩვენი თხოვნა და გააუქმეს ნებისმიერი მომავალი გამოწერა. ამასთან, მათ უგულებელყვეს ჩვენი მოთხოვნა ანაზღაურებისთვის, რაზედაც ჩვენ ნაზად ვუპასუხეთ, რომ ჩვენ ისევ გვსურს თანხის დაბრუნება, არც დამონტაჟებული გვაქვს და არც მათი VPN. დღემდე, ჩვენ ჯერ კიდევ არაფერი გაგვიგია. აქ არის მიმოწერა.

IPinator ანაზღაურება მოთხოვნა

 

VPNMaster

რას ვიტყვით ამაზე? მათ არასოდეს შეუწყვეტიათ გაოცება და რატომ უნდა შეიცვალოს ახლა? ჩვენი გრძელი, მაგრამ არაკეთილსინდისიერი მიმოწერის ეკრანული სურათი ყველაფერზე ნათქვამია. ისინი ძირითადად მეუბნებიან, ათი დღის განმავლობაში, რომ ჩემი თხოვნა გაუწიეს მათ უფროს ადმინისტრაციას, რომელიც ან შვებულებაში იმყოფება, ან უბრალოდ ძალიან ცუდია სამსახურში. დაზიანების შეურაცხყოფის დასამატებლად, მას შემდეგ, რაც ჯერ კიდევ არ გამიგია, მე მივიღე ინვოისი, სადაც მეუბნებოდა, რომ მე სამსახურში მეორე თვეში 15 დღეში ვიბრუნებ. შედეგად მიღებული მიმოწერა, იხილეთ საუბარი ქვემოთ მოცემულ გვერდზე. (მინიშნება: იგი მოიცავს უფროსი ადმინისტრატორი).

 

პრივატორია

ჩვენ არ ვართ იმედგაცრუებული, რომ მათ ჩვენთან უარი განაცხადეს უკან დაბრუნების შესახებ, მაგრამ არსებობს ისეთი დამამშვიდებელი გარემოებები, რომლებიც გარკვეულწილად ამართლებს მათ მოქმედებებს. ერთი რამ, თითქმის ყველა გამყიდველი, სადღაც მათ მთავარ გვერდზე ან შესყიდვის გვერდზე, აქვს “X დღის ფულის დაბრუნების გარანტია”. პრივატია არა, ასე რომ, ეს, რა თქმა უნდა, მათ დაცვაში ითვლება. ჩემი თხოვნის საპასუხოდ, მე მივიღე სასიამოვნო ელექტრონული ფოსტა, რომელშიც ვთხოვდი აგიხსნათ ყველა საკითხი, რაც შეიძლება მქონდა, ისევე, როგორც მათ ბმულზე დაბრუნების პოლიტიკის გვერდზე. ამაზე მე ვუპასუხე, რომ მე არ მაქვს რაიმე პრობლემა და უბრალოდ მსურს დაბრუნება. პასუხი ერთი და იგივე იყო, რომ ”ჩვენი ანაზღაურების პოლიტიკა აღწერს თანხის დაბრუნების ყველა შესაძლო პირობას და ამის პატივისცემა უნდა გვქონდეს.” სინამდვილეში, პოლიტიკა ასახავს თანხის დაბრუნების ლეგიტიმურ მიზეზებს და, სამწუხაროდ, ჩემთვის, გულის ცვლილება მათ შორის არ არის. დაბოლოს, მიუხედავად იმისა, რომ ვფიქრობ, რომ მათი საუკეთესო ინტერესია, მოითხოვონ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა, მე უნდა ვცადო მათ პოლიტიკას.

როგორც ხედავთ, ისევე, როგორც უმეტეს ბიზნესში, არიან ისეთებიც, რომელთაც თანხის გადახდა არ აქვთ, რომელზეც პრაქტიკულად არ არის დასმული კითხვები, არის ისეთებიც, ვინც ბინაზე უარს აცხადებენ დაბრუნებაზე (კანონიერად თუ არა), და მათ შორის არიან ისეთებიც. ან უგულებელყოფენ თხოვნებს, ან აიძულებთ დაელოდოთ უზომო ოდენობას, რაც თითქმის ცუდია. ეს უკანასკნელი, ჩემი აზრით, არავის აინტერესებს, რადგან ეს ძალზე არაპროფესიონალურია, და ეს შესაძლოა მათ რამდენიმე დოლარის უკან დაბრუნებისგან დაზოგოთ, საბოლოოდ აზიანებს მათ ბიზნესს. როგორც მომხმარებელი, თქვენ იმსახურებთ იცოდეთ ვის ენდობთ მათი სიტყვის პატივისცემას და ვინც უბრალოდ არ გთავაზობთ თანხის დაბრუნების პოლიტიკას. ისევ პრივატორის შემთხვევაში, მათ არაფერი შეცდეს, მაგრამ მომხმარებლებმა უნდა იცოდნენ, რომ ისინი არ იღებენ „გულის შეცვლას“, ანაზღაურების მიზეზად..

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map