Файл журнала или сообщения об ошибках диагностики

застрял нужна помощь


Застрял и нужна помощь?

Поговори с человеком

Ниже приведены распространенные ошибки, которые могут появиться в файле журнала или диагностики. Нажмите на статью, связанную с вашим устройством и проблемой, чтобы получить доступ к соответствующему решению..

Не могу найти ваше сообщение об ошибке? Сохраните файл журнала и отправьте его по электронной почте в виде приложения в службу поддержки ExpressVPN по адресу [email protected] для получения помощи..

Вы также можете связаться со службой поддержки ExpressVPN напрямую через чат.

Windows

  • Ошибка подключения: сброс соединения по пиру
  • Ошибка подключения: устаревшая опция
  • Ошибка подключения: предварительный общий ключ
  • Невозможно установить ExpressVPN из-за неполного удаления
  • Невозможно подключиться: все адаптеры TAP-Windows используются
  • Невозможно подключиться: в этой системе нет адаптера TAP-Windows
  • Невозможно подключиться: неверная системная дата и время
  • Невозможно подключиться: сбой квитирования TLS
  • Невозможно подключиться: несколько TAP / невозможно использовать адаптер
  • Невозможно подключиться: ошибки клиентских служб
  • Невозможно подключиться: ошибка служб удаленного доступа
  • Невозможно подключиться: имя файла, ошибка имени каталога
  • Нестабильное соединение: Frag TTL истек
  • Действительное запрошенное имя, но не указан IP-адрес / хост не найден
  • Предупреждение: эта конфигурация может кэшировать пароли в памяти

макинтош

  • Невозможно подключиться: невозможно динамически выделить TUN / TAP dev
  • Невозможно подключиться: неверная системная дата и время
  • Невозможно подключиться: сбой квитирования TLS
  • Невозможно подключиться: проблема с Kext / Невозможно выгрузить Kext
  • Невозможно подключиться: ошибка привязки к локальному адресу
  • Невозможно подключиться: невозможно разрешить адрес хоста
  • Невозможно подключиться: невозможно получить эксклюзивную блокировку
  • Нестабильное соединение: Frag TTL истек
  • Невозможно подключиться: не удается назначить запрошенный адрес
  • Невозможно подключиться: не удается назначить запрошенный адрес (код = 49)
  • Действительное запрошенное имя, но не указан IP-адрес / хост не найден
  • Предупреждение: эта конфигурация может кэшировать пароли в памяти

Если вы используете Mac, а в файле журнала или диагностики нет соединения, но также нет сообщения об ошибке, это может быть проблемой при загрузке Kext.

Android

  • Проблемы с подключением к Android

IOS

Приложение ExpressVPN для iOS не имеет журналов ошибок подключения.

При возникновении проблем с подключением iOS попробуйте изменить свой протокол VPN или обратитесь в службу поддержки ExpressVPN для немедленной помощи..

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map