Erro do instalador do Mac

Este guia de solução de problemas é para Usuários de Mac que não podem instalar o aplicativo ExpressVPN. Os usuários que enfrentam esse erro devem ver:falha na instalação do mac


Para confirmar o erro, abra console.app usando a pesquisa em destaque. Você deve ver uma mensagem no seu log de instalação, seguindo as seguintes linhas: 17 de outubro 14:13:32 seu-MacBook-Pro installd [491]: PackageKit: Falha na instalação: Erro Domínio = Código de NSPOSIXErrorDomain = 1 "operação não permitida" UserInfo = {NSFilePath = / private / tmp / PKInstallSandbox.XXXXXX} {
NSFilePath = "/private/tmp/PKInstallSandbox.XXXXXX";
}
Pesquisa por PackageKit: falha na instalação: domínio de erro = código NSPOSIXErrorDomain = 1 "Operação não permitida”
Se você vir essa mensagem, o problema é causado pelo fato de o seu Mac ter permissões incorretas para a pasta temporária. Os passos abaixo os redefinirão de volta ao normal:

  1. Reinicie o computador e então segure Command-R depois do carrilhão.
  2. Escolher terminal no menu Utilitários.
  3. Execute a desativação do csrutil
  4. Reinicie o computador novamente.
  5. Terminal Aberto e execute os seguintes comandos: sudo chmod 1777 / tmp; thensudo chflags -R norestricted / private / tmp /;
  6. Reative a proteção de integridade do sistema reiniciando o computador, mantendo pressionada Command-R, escolhendo Serviços de utilidade pública > terminal, e executando csrutil enable
  7. Reinicie o computador um tempo final.
  8. Inicie o aplicativo ExpressVPN instalador novamente.
Kim Martin Administrator
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