Tidak dapat menyambung: Masalah Kext / Tidak dapat membongkar Kext
Terperangkap dan memerlukan bantuan?
Bercakap dengan Manusia
Jika anda melihat mesej ralat berikut dalam log sambungan anda:
Versi klien ExpressVPN: 3.031000
Sistem operasi versi 10.6.8
atau
Masa: 2013-12-01 21:42:16 +1100
Kod pengaktifan: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Senarai fail senarai kluster: 20131201 | 1 |
Tarikh muat turun senarai kluster: 2013-12-01 21:42:14 +1100
Tutup semua aplikasi VPN pada peranti anda, kemudian mulakan semula ExpressVPN dan bersambung ke lokasi pelayan. Jika itu tidak menyelesaikan ralat, lakukan yang berikut:
Buka konsol Terminal (Permohonan > Utiliti > Terminal).
Masukkan arahan berikut: kextstat
Dalam senarai pemandu yang dimuatkan, cari apa-apa TUN / TAP kecacatan. Ini akan mempunyai alamat domain yang berakhir .tun atau .ketik dan biasanya di akhir senarai. Kelikatan dan Tunnelblick adalah dua contoh biasa. Berikut ialah contoh:
Keluarkan kecerunan yang bercanggah dengan berjalan: sudo kextunload -b
Di sini, adalah TUN / TAP nama domain kext kerana ia muncul dalam senarai pemandu. Dalam contoh di atas, ini akan menjadi sudo kextunload -b net.tunnelblick.tun
Masukkan admin /kata laluan sudo ke Terminal apabila digesa. Anda mungkin tidak dapat melihat aksara yang anda masukkan dengan berhati-hati untuk menaip dengan teliti.
Restart ExpressVPN dan bersambung ke lokasi pelayan.
Penyelesaian masalah
Jika anda masih menghadapi masalah, pertama mulakan semula komputer anda, kemudian mulakan ExpressVPN dan sambungkan ke lokasi pelayan.
Jika masalah berterusan selepas memulakan semula komputer anda, memasang semula ExpressVPN. Anda tidak perlu menyahpasang aplikasinya terlebih dahulu. Cukup jalankan program pemasangan sekali lagi.
