Não foi possível conectar: ​​nome do arquivo, erro no nome do diretório

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Se você vir a seguinte mensagem de erro no seu log de conexão:

Seg 02 de dezembro 21:19:02 CD de 2013 para ‘C: \ Users \? \ AppData \ Roaming \ ExpressVPN’ falhou: O nome do arquivo, o nome do diretório ou a sintaxe do rótulo do volume está incorreta. (errno = 123)
Seg Dez 02 21:19:02 2013 Sair
Seg 02 de dezembro 21:19:03 CD de 2013 para ‘C: \ Users \? \ AppData \ Roaming \ ExpressVPN’ falhou: o nome do arquivo, o nome do diretório ou a sintaxe do rótulo do volume está incorreta. (errno = 123)
Seg Dec 02 21:19:03 2013 Saindo

Você está encontrando um erro que normalmente ocorre se os arquivos de configuração não forem carregados corretamente. Para corrigir o problema, Desinstalar o aplicativo ExpressVPN, reinicie sua máquina e faça o download do aplicativo ExpressVPN novamente.

Nota: As instruções abaixo para desinstalar programas são para Windows 10. Se você estiver usando o Windows 7 ou 8, consulte estas instruções para desinstalar programas no Windows 7 e Windows 8.

Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Programas e características.

área de trabalho, clique em Iniciar

Se Programas e Recursos não estiverem disponíveis diretamente clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar, acesse-o clicando primeiro em Painel de controle e então selecionando Programas e características.

clique no painel de controle

selecione programas e recursos no painel de controle

Role pela lista de programas até localizar o ExpressVPN. Clique esquerdo no ExpressVPN para selecioná-lo e clique em Desinstalar.

selecione desinstalar um programa no windows

No Assistente de instalação, clique em Desinstalar.

assistente de configuração

Você será notificado quando o ExpressVPN for desinstalado com sucesso. Clique Fechar sair do Assistente de instalação.

desinstalar com sucesso

Depois de desinstalar o programa, reiniciar sua maquina.

Depois de reiniciar sua máquina, faça o download do aplicativo ExpressVPN, configure o aplicativo e conecte-se ao local do servidor.

Preciso de ajuda? Entre em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.

Kim Martin Administrator
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