Ang pagsusuri sa Hotspot Shield (2020)

Ang huling beses na sinubukan ko nang lubusang sinubukan ang serbisyo ng Premium VPN ng Hotspot Shield, okay ito, ngunit malayo pa rin mula sa pagiging itinuturing na top-rated provider.


Ang mga kilalang isyu ay kasama ang isang hindi magandang patakaran sa privacy, isang limitadong bilang ng mga lokasyon ng server, at kawalan ng kakayahan upang i-unblock ang Netflix.

Mula noon, binago ng kumpanya ang serbisyo nito, kasama na ang pagpapalawak ng network nito at igagalang ang proprietary protocol.

Ngunit nagbago ang mga bagay na iyon?

Gusto kong makita nang eksakto kung gaano kalayo ang dumating sa VPN na ito. Upang matulungan kang magpasya kung karapat-dapat na ihagis ang iyong pera sa, sa aking pagsusuri sa 2019, sinubukan ko nang lubusan ang pagsusuri sa serbisyo ng Hotspot Shield VPN.

Bago namin makuha ang mga detalye, narito ang isang pagtingin sa pangunahing data at mga marka na naka-log sa aking pagtatasa ng Hotspot Shield. Tandaan na kahit na ang Hotspot Shield ay nag-aalok ng isang limitadong libreng bersyon, Magtutuon ako ng serbisyo sa Premium (bayad) sa pagsusuri na ito.

Hotspot Shield key data

OVERALL RANK: # 4 ng 42 VPNSBilisAverage na Bilis *:Suporta sa Pag-stream ng Video:Pag-streamNetflix:Iba pang Mga Serbisyo sa Pag-stream:SeguridadUri ng encryption:Patayin ang Lumipat:Patakaran sa Pag-log:Mga Protocol:Halaga para sa peraPinakamababang Buwanang Gastos:Garantiyang Bumalik ng Pera:Website
Kalidad: 9 / 10Magbasa nang higit pa
29 Mbps
4K UHD
Kalidad: 9 / 10Magbasa nang higit pa
Oo
Hulu, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, ITV Hub
Kalidad: 8 / 10Magbasa nang higit pa
256-bit AES w / Perpektong Pasulong na Lihim
Oo
Naka-log ang address ng IP para sa tagal ng session
Catapult Hydra
Kalidad: 8 / 10Magbasa nang higit pa
$ 2.99
45 araw
www.hotspotshield.com

* Average na bilis sa maraming mga global na lokasyon batay sa maraming mga pagsubok sa bilis bawat araw.

Gumagamit ako ng araw-araw sa Hotspot Shield sa nakalipas na ilang buwan upang makita kung paano ito tumatakbo laban sa iba pang mga VPN na nasubukan ko. Bukod sa paggamit nito upang mag-browse sa web, inilalagay ko ang serbisyo sa pamamagitan ng aking karaniwang mahigpit na pagsubok kasama ang:

  • Mga pagsubok sa bilis
  • Kakayahang stream
  • Mga leak na pagsubok (WebRTC at DNS)
  • Kakumpitensya ng suporta ng customer at bilis
  • Patakaran sa privacy at mga tuntunin ng mga tseke ng serbisyo

… at marami pa!

Pagdating sa bilis, ang Hotspot Shield ay sinasabing pinakamabilis sa industriya, ngunit siyempre, maraming mga kakumpitensya ang gumagawa ng mga katulad na pag-angkin. Gusto ko ng isang hamon at nais kong makarating sa ilalim ng kung totoo o totoo ang mga paghahabol sa kasong ito.

Bilang karagdagan, nagtakda ako upang sagutin ang mga sumusunod na nasusunog na mga katanungan:

  • Pinahusay ba ng Hotspot Shield ang patakaran sa privacy nito?
  • Maaari ko bang magamit ito upang i-unblock ang mga site ng streaming tulad ng Netflix, BBC iPlayer, at Amazon Prime Video?
  • Nag-aalok ba ang Hotspot Shield ng halaga ng pera?
  • Paano ihambing ang mga tampok ng seguridad ng Hotspot Shield sa iba pang mga nangungunang nabibigyan ng kalidad?

… Dagdag pa tungkol sa tanyag na serbisyo na ito.

Ginamit ko ang Hotspot Shield sa parehong mobile at desktop upang matiyak na nakuha ko ang buong karanasan ng gumagamit at mabigyan ka ng lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa serbisyo. Suriin ang aking pangkalahatang-ideya at buod ng kalamangan at kahinaan sa ibaba kung kailangan mo lamang mabilis na malaman kung ang serbisyong ito ay para sa iyo.

Pangkalahatang pangkalahatang-ideya ng Shield

Ang Hotspot Shield ay isang ligtas na perpekto ng VPN para sa streaming. Mayroon itong isang tonelada ng mga pagpipilian sa lokasyon, mahusay sa pag-unblock, at ang mga pegs napakabilis na bilis. Ang tagabigay ng serbisyo na ito ay may isang kwestyonable na patakaran sa pag-log, kaya maaaring hindi ito ang pinakamahusay para sa pag-stream. Maaaring maging isang mahusay na pagpipilian para sa mga gumagamit sa China.

Mga kalamangan at kahinaan ng Hotspot Shield

Narito ang ilan sa mga pangunahing pakinabang at drawback na natuklasan ko habang ginagamit ang serbisyong ito. Makakakita ka ng higit pang detalye tungkol sa bawat ibaba.

Mga kalamangan:

  • Napakahusay na bilis
  • Malawak na network ng server
  • Unblocks Netflix at iba pang mga site
  • Sabay na kumonekta ng 5 aparato
  • 45-araw na garantiyang ibabalik ang pera
  • Maaaring gumana sa China

Cons:

  • Walang suporta para sa Linux o mga router
  • Suporta sa customer ng Lackluster
  • Walang pagbabayad cryptocurrency
  • Mga nakaraang isyu sa privacy

Bilis: Gaano kabilis ang Hotspot Shield?

Ang tagline ng Hotspot Shield ay “Ang Pinakamabilis na Karamihan sa Ligtas na Serbisyo VPN.” Makakarating ako sa bahagi ng seguridad, ngunit una, tingnan natin ang tungkol sa mabilis na pag-angkin na ito.

Bago ko ibunyag ang aking mga resulta ng pagsubok, nararapat na tandaan na ang mga pagsusuri sa bilis ng VPN ay dapat na kumuha ng isang butil ng asin.

Ang aking karaniwang pamamaraan ng pagsubok ay gumagamit ng isang virtual machine. Gayunpaman, hindi ito gagana sa proprietary protocol ng Hotspot Shield, kaya kinailangan kong manirahan para sa paggamit ng isang online speed tester. Ginagamit ito ng karamihan sa mga publikasyong pagsusuri sa VPN, at magbibigay pa rin ng isang magandang ideya ng bilis ng Hotspot Shield kumpara sa mga hindi gumagamit ng VPN.

Bilis ng pagsubok para sa server ng Hong Kong.

Gumamit ako ng isang 60 Mbps na koneksyon sa North America upang masukat ang mga bilis ng pag-download ng iba’t ibang mga server. Sinubukan ko ang tatlong lokasyon ng server ng VPN — United Kingdom, Estados Unidos, at Hong Kong — sa tatlong magkakaibang beses sa araw. Ang mga oras ng pagsubok ay isang minimum na apat na oras ang pagitan.

Kaya paano nakasukat ang Hotspot Shield?

Walang VPNUK ServerUS ServerHK Server
9 am EST34 Mbps11 Mbps21 Mbps26 Mbps
3 pm EST43 Mbps36 Mbps43 Mbps45 Mbps
9 pm EST30 Mbps27 Mbps25 Mbps28 Mbps

Tulad ng nakikita mo, ang Hotspot Shield ay nakababa nang maayos sa mga pagsubok sa bilis. Nagkaroon ito ng isang average na bilis ng 29 Mbps, na kung saan ay 7 Mbps lamang mabagal kaysa sa average na bilis kapag hindi gumagamit ng isang VPN. Ang isang maaring resulta ay nangyari kapag nakakonekta sa isang server ng UK sa paligid ng 2 PM BST kung saan ang bilis ay halos isang-katlo lamang ng bilis ng control. Hindi pangkaraniwang nakikita iyon, lalo na sa mga server na malayo sa heograpiya mula sa lokasyon ng pagsubok.

Marahil ang pinaka-kapansin-pansin ay ang isang pares ng mga pagsubok nagpakita ng bilis nang mas mabilis kaysa sa control. Nangangahulugan ito na ang pagkonekta sa Hotspot Shield ay talagang pinahusay ang aking bilis ng koneksyon (kahit na napakaliit) sa ilang mga kaso.

Mukhang hindi maipaliwanag na ibinigay na ang bilis ay dapat, sa teorya, pabagalin habang nakakonekta sa isang VPN server. Pagkatapos ng lahat, ang trapiko ay dapat mai-encrypt at dumaan sa isang labis na server, kaya ang mga batas ng pisika ay nagmumungkahi na ang isang bilis ay imposible.

Ayon sa Hotspot Shield, bumaba ito sa proprietary protocol ng kumpanya, Catapult Hydra. Ito lamang ang protocol na inaalok sa loob ng serbisyo, at habang hindi ito bukas na mapagkukunan, ginagamit ito ng maraming kagalang-galang mga kumpanya ng cybersecurity kabilang ang McAfee at Bitdefender.

Ayon sa website ng Hotspot Shield:

Ang pagiging natatangi ng protocol na nagbibigay nito ng isang malaking kalamangan sa pagganap ay kung paano ang payload ay naihatid sa loob ng ligtas na mga tunnels sa pagitan ng client at server.

At narito ang isang snippet patungkol sa Catapult Hydra mula sa FAQ na pahina ng FAQ ng Hotspot Shield:

Hindi namin binabago ang pag-encrypt sa anumang paraan, ngunit malaki ang epekto namin sa pagganap upang maibigay ang pinakamabilis na teknolohiya ng VPN sa mundo para sa parehong mga gumagamit at negosyo.

Catapult Hydra impormasyon.

Kapansin-pansin na nakita ko ang mga katulad na resulta sa huling beses na sinubukan ko ang serbisyo, kaya hindi siguro ito isang talo.

Para sa isang naibigay na lokasyon, dapat kang awtomatikong konektado sa pinakamabilis na server. Maraming mga nangungunang VPN ang nagpapakita sa iyo ng pinakamabilis na server para sa iyong lokasyon o naglista ng bilis ng ping (na nagsasaad ng latency) para sa bawat server, ngunit hindi iyon ang kaso dito.

Na sinabi, kung nakakonekta ka sa isang server ng US, maaari kang pumili ng isang lungsod. Ang pagpili ng isang malapit na heograpikal na server ay dapat na sa pangkalahatan ay magbibigay sa iyo ng isang mas mabilis na koneksyon.

Listahan ng server ng Hotspot Shield.

Ang paglipat sa pagitan ng mga server ay napakabilis, karaniwang kumukuha lamang ng ilang segundo. Nagawa kong mag-stream ng 1080p HD video gamit ang iba’t ibang mga server na walang mga isyu. Wala akong nakitang kapansin-pansin na pagbagal habang nagba-browse at hindi nakakaranas ng anumang mga patak ng koneksyon.

Tandaan na ang mga pagsubok na ito ay nagsisilbi lamang bilang isang pangkalahatang gabay tungkol sa kung ano ang maaari mong makita kapag gumagamit ng serbisyo. Ang random na likas na katangian ng internet at ang maraming mga kadahilanan na maaaring makaapekto sa bilis ay nangangahulugang maaaring makakita ka ng ibang magkakaibang mga resulta.

Mga Apps: Aling mga aparato ang gagana sa Hotspot Shield?

Nagbibigay ang Hotspot Shield ng mga app para sa lahat ng mga pangunahing operating system, kabilang ang Windows, MacOS, iOS, at Android. Mayroon ding isang extension ng Chrome, ngunit naka-encrypt lamang ito sa iyong trapiko sa browser, na nakalantad ang iba pang mga app sa iyong aparato.

Maaari kang kumonekta hanggang sa limang mga aparato nang sabay-sabay sa ilalim ng isang bayad na plano. Ang bawat aparato ay magkakaroon ng access sa lahat ng 3,200+ server ng Hotspot Shield na kumalat sa higit sa 70 mga bansa.

Sa pangkalahatan, ang mga app ay moderno at user-friendly. Ang desktop app ay may isang screen na setting lamang, na mahusay para sa mga nagsisimula, ngunit nangangahulugang mayroong mga limitadong pagpipilian para sa mga advanced na gumagamit.

Ang isang walang katuturang at bahagyang nakakainis na nuance ay kailangan mong kumonekta sa isang server bago ka makapagpalit ng mga server. Bilang default, makakonekta ka sa isang server sa huling lokasyon na iyong pinili, at sa sandaling nakakonekta, makakapasok ka sa listahan ng pagbagsak upang pumili ng isang bagong lokasyon.

Ito ay pareho sa parehong mga mobile at desktop apps. Ang mobile app ay katulad sa disenyo sa desktop client, ngunit ang screen ng mga setting ay may isang pagpipilian lamang: Hindi wastong koneksyon. Ito ay isang awtomatikong tampok na proteksyon ng wifi. Kapag pinagana, ang iyong aparato ay awtomatikong kumonekta sa VPN kapag kumonekta ka sa isang hindi siguradong wifi network (isang nangangailangan ng walang password).

Hotspot Shield mobile interface ng app.

Habang kakaunti ang mga VPN ay nag-aalok ng isang Linux app, karamihan ay nagbibigay ng mga tutorial para sa pag-set up sa Linux. Gayunpaman, sinabi ng Hotspot Shield na hindi ito nag-aalok ng suporta para sa Linux, kaya ang mga gumagamit ay kailangang tumingin sa ibang lugar.

Walang suporta para sa pagsasaayos ng router. Karamihan sa mga nangungunang provider ay nagbibigay sa iyo ng pagpili ng pagbili ng isang pre-configure na router o pag-configure ng isang router gamit ang VPN nang mano-mano, ngunit ang Hotspot Shield ay hindi nag-aalok ng alinman sa mga pagpipiliang ito.

Ang pag-stream, Netflix, at Kodi

Gumagana ba ang Hotspot Shield kasama ang Netflix?

Oo!

Hotspot Shield madaling i-unblock ang Netflix US, Netflix UK, at isang maliit na iba pang mga aklatan. Sinubukan ko ito sa maraming mga server ng US, kabilang ang mga matatagpuan sa Chicago, Portland, at Miami, at lahat sila ay nagtrabaho nang walang mga isyu.

Para sa maraming mga tagapagbigay ng VPN, kailangan mong hilingin sa suporta sa customer kung aling server ang gagamitin. Bagaman hindi ito gaanong abala, masarap na hindi na dumaan sa labis na hakbang na iyon.

Netflix na pahina.

Bilang karagdagan sa US Netflix, maaasahang i-unblock ng Hotspot Shield ang katalogo ng UK. Ang ibang mga bansa ay na-hit at miss. Nagtrabaho para sa akin ang Sweden at Spain habang naghahatid ng mga pagkakamali ang Australia at Canada.

Naghahanap ng stream mula sa iba pang mga site? Sinara ng Hotspot Shield ang mga sumusunod sa pagsubok:

  • BBC iPlayer
  • Hulu
  • Amazon Prime Video
  • ITV Hub
  • Lahat ng 4

Tiyak na napabuti nito ang mga pag-unblock ng mga kakayahan nito mula noong huling pagsubok ko sa serbisyo. At sa mahusay na bilis, dapat mong mag-stream ng HD video hangga’t gusto mo.

Ikaw ba ay gumagamit ng Kodi? Sa kasamaang palad, Hindi sinusuportahan ng Hotspot Shield ang pagsasaayos ng Kodi. Hindi rin angkop para sa paggamit sa iba pang mga aparato na madalas na mai-configure sa mga VPN, tulad ng Chromecast, Amazon Fire TV, o Windows Phone.

Pinapayagan ba ng Hotspot Shield na tumagos?

Pinapayagan ng Hotspot Shield ang pag-stream at ang pagsasanay ay na-back sa pamamagitan ng walang limitasyong bandwidth at data at ang paggamit ng ibinahaging mga IP address. Gayunpaman, kung ano ang talagang kailangang malaman ng mga torrenter ay kung ang serbisyo na ito ay may kanilang likuran pagdating sa privacy. Gayundin ang Hotspot Shield angkop para sa torrenting? Alamin Natin.

Itinataguyod ng kumpanya ang paggamit ng serbisyo nito para sa pag-stream ng paggamit ng uTorrent at BitTorrent.

Ang pahina ng pag-stream ng Hotspot Shield.

At sa seksyon ng FAQ nito, ang Hotspot Shield ay napupunta sa karagdagang detalye tungkol sa kung bakit dapat mong gamitin ang serbisyo upang itago ang iyong pagkakakilanlan habang nag-stream, kasama ang paggawa ng sumusunod na pangako:

[…] masisiguro namin sa iyo 100% porsyento ng privacy at hindi nagpapakilala habang ginagamit ang aming aplikasyon.

Ang impormasyon sa pag-stream ng Hotspot Shield.

Sa kabila ng mga paghahabol na ito, lumilitaw na ang kumpanya ay nag-log ng tunay na mga IP address ng gumagamit, kahit na pansamantala. Mas naghuhukay ako sa patakaran sa pagkapribado ng Hotspot Shield sa susunod na seksyon, ngunit sa madaling sabi, iisipin kong dalawang beses bago gamitin ito para sa pag-stream.

Ang Hotspot Shield ay may ilang iba pang mga tampok sa privacy na kapaki-pakinabang sa mga torrent, kabilang ang isang switch ng pumatay (ngunit sa Windows client lamang) at proteksyon ng pagtulo ng DNS.

Seguridad, privacy, at pag-log

Ang Hotspot Shield ay naitala sa nakaraan para sa mga kaduda-dudang mga kasanayan sa pag-log, kaya’t masigasig kong makita kung gaano kahusay ang kasalukuyang pag-aalis ng serbisyo na pinoprotektahan ang privacy ng gumagamit.

Ang Hotspot Shield ay isang produkto ng AnchorFree, isang kumpanya na nakabase sa Switzerland. Kilala ang Switzerland sa mga batas sa pagkapribado nito, at walang dahilan sa antas na iyon upang mapanatili ang kumpanya ng anumang uri ng mga log ng gumagamit.

Gayunpaman, ang patakaran sa privacy ng Hotspot Shield ay nakalilito na masasabi. Malinaw na ang provider ay hindi nag-iimbak ng anumang mga log ng trapiko, ngunit ang paksa ng mga log ng koneksyon ay nagagalit.

Partikular, nais kong malaman kung ang isang VPN ay nagre-record ng aking IP address, dahil ang impormasyong ito ay maaaring magamit upang makilala ako.

Sa ilang bahagi ng panitikan nito, sinabi ng kumpanya na hindi ito kailanman nag-log o nag-iimbak ng mga IP address. Dalhin ito mula sa sentro ng tulong ng website:

Hindi kami nangongolekta, nag-iimbak, o nagbabahagi ng anumang permanenteng pagkakakilanlan ng mga gumagamit, kabilang ang mga IP address.

Hindi pinapanatili ng Hotspot Shield ang pag-claim ng mga log.

Gayunpaman, ang pangkalahatang pangkalahatang-ideya ng patakaran sa privacy nito:

Ang aming VPN produkto ay hindi kailanman mag-iimbak o mag-log sa iyong IP address na lampas sa tagal ng iyong VPN session, at lagi naming tinanggal ang iyong IP address matapos mong idiskonekta mula sa VPN.

Ito ay nagpapahiwatig na Ang mga IP address ay nakolekta at nakaimbak sa ilang mga punto, at sa katunayan, ito ay nakumpirma mamaya sa pangkalahatang-ideya ng patakaran.

Bagaman hindi perpekto, pansamantalang pag-iimbak ng iyong tunay na IP address ay hindi ang pinakamasamang sitwasyon sa kaso. At dapat tandaan na ang IP address ay naka-encrypt kaya hindi ito mabasa ng mga third party.

Ang higit pa tungkol sa bagay dito ay ang kakulangan ng kalinawan sa wikang ginamit, na may ilang mga pahayag na maliwanag na nagkakasalungat sa bawat isa.

Dagdag pa sa pag-aalala, ang Hotspot Shield ay walang eksaktong nakagagalit pagdating sa privacy. Ang isang ulat ng 2016 na dinala sa ilan sa mga kaduda-dudang aktibidad ng kumpanya, kasama ang paggamit ng mga code ng JavaScript para sa mga ad sa advertising at pagsubaybay at pag-redirect ng trapiko ng e-commerce sa pamamagitan ng mga link ng kaakibat.

Bilang karagdagan, ang isang grupo ng adbokasiya sa privacy, ang Center for Democracy at Technology, ay naghain ng isang kaugnay na reklamo laban sa Hotspot Shield kasama ang Federal Trade Commission noong Agosto, 2017.

Tandaan na ang Hotspot Shield ay nasa proseso ng pag-update ng patakaran sa privacy nito. Ang bagong patakaran ay magkakabisa sa pagsisimula ng Oktubre, 2019, ngunit nai-publish na. Lumalabas na hindi gaanong nagbago sa mga tuntunin ng pansamantalang pag-log ng mga naka-encrypt na mga IP address, ngunit sa pagiging patas sa Hotspot Shield, ang wika na ginamit ay mas malinaw sa na-update na bersyon.

Ang mga detalye ng encryption ay ang mga sumusunod:

  • 256-bit na AES GCM encryption
  • 2048-bit na mga pindutan ng RSA
  • ECDHE para sa perpektong pasulong na lihim (upang matiyak na ang mga nakaraang sesyon ay hindi matitingnan kung ang isang key ng pag-encrypt ay nakompromiso)

Ang Windows app ay ang isa lamang na may isang switch switch, kahit na may mga plano upang idagdag ang mga ito sa iba pang mga bersyon. Ang switch switch ay ihinto ang iyong koneksyon sa internet kung sakaling mawala ang koneksyon sa VPN. Ito ay ipinapakita sa pamamagitan ng default kaya kakailanganin mong pumunta sa screen ng mga setting upang ma-on ito.

Screen ng mga setting ng seguridad ng Hotspot Shield.

Ang Windows app din ay may built-in na proteksyon ng leak na DNS (may label Pigilan ang pagtagas ng IP). Pinapagana ito sa pamamagitan ng default ngunit maaaring i-toggled off sa screen ng mga setting. Hindi ginagarantiyahan ng serbisyo ang proteksyon sa pagtagas ng WebRTC ngunit sinubukan ko ang mga pagtagas at hindi nakita ang wala.

Mga resulta ng pagsubok ng Browserleaks.com.Kaliwa: Nang walang isang VPN (mula sa UK). Kanan: Sa isang Hotspot Shield US server.

Ang proteksyon ng IPv6 ay hindi itinayo sa alinman upang nais mong huwag paganahin ito (at marahil sa WebRTC,) na nasa ligtas na bahagi.

Hindi binibigyan ka ng Hotspot Shield ng anumang mga pagpipilian sa protocol, na maaaring biguin sa mas advanced na mga gumagamit. Sa halip, palaging ginagamit nito ang proprietary na Catapult Hydra protocol.

Karaniwan kong inirerekumenda ang OpenVPN protocol bilang pamantayang ginto sa industriya. Ang isa sa mga pakinabang nito ay ang bukas na mapagkukunan nito upang masuri ito ng mga eksperto sa seguridad. Ang kakulangan ng mga pagkakataon sa pagsusuri ng peer ay isa rin sa mga kadahilanan na kung minsan ay nag-aalangan ako sa mga protocol ng pagmamay-ari ng VPN.

Gayunpaman, ang kaso na ito ay naiiba nang kaunti tulad ng protocol ng Hotspot Shields ginamit ng ilang nangungunang mga kumpanya ng cybersecurity, kasama ang McAfee at Bitdefender. Sinusuri ng mga kumpanyang ito ang protocol bago gamitin ito, at sinabi ko na mapagkakatiwalaan namin ang kanilang paghuhusga.

Gumagana ba ang Hotspot Shield sa China?

Napakakaunting VPN ay gumagana nang maaasahan sa China, kaya’t sabik akong malaman kung ang Hotspot Shield ay isa sa kanila.

Kapag gagamitin ito sa China, talagang may tatlong kategorya ng VPN: ang iilan na maaasahan na gumagana nang halos lahat ng oras, ang iba pa na na-hit at miss; at ang karamihan na hindi gumagana.

Ang Hotspot Shield ay nahuhulog sa gitnang kategorya kasama ang ilang mga gumagamit na nagkakaroon ng swerte sa serbisyo at iba pa na may mga isyu.

Ang isang segment ng website ay kinikilala na may mga isyu sa China at ilang iba pang mga bansa, at pinapayuhan ang mga gumagamit na subukan ang ibang aparato kung nagpapatakbo sila sa mga problema. Ayon sa Hotspot Shield:

Ang mga isyu sa koneksyon ay maaaring magkakaiba sa pamamagitan ng platform dahil gumagamit sila ng iba’t ibang mga server upang magtatag ng isang koneksyon.

Kilalang pahina ng mga bansa na naharang.

Ang isang kinatawan ng suporta sa customer ay nagpahiwatig na maraming mga aktibong gumagamit ng Hotspot Shield sa Tsina, at ang isang reddit na gumagamit ay nakumpirma na gumagana ito nang medyo kamakailan.

Reddit China VPN thread.

Tandaan na Na-block ang website ng Hotspot Shield sa China, kasama ang mga site ng karamihan sa iba pang mga provider ng VPN. Tulad nito, kakailanganin mong mag-download ng software at anumang mga gabay sa pag-install at pag-aayos bago ka makapasok sa bansa.

Maganda ba ang serbisyo ng customer ng Hotspot Shield?

Nag-aalok ang Hotspot Shield ng maraming mga tutorial at FAQ sa seksyon ng suporta ng website nito. Kung nagpapatakbo ka pa rin sa mga isyu, mayroon kang dalawang mga pagpipilian. Maaari mong gamitin ang 24/7 live chat tampok (outsource sa Zendesk) upang makakuha ng isang mabilis na tugon, o magpadala ng isang email sa loob ng bahay gamit ang isang form sa seksyon ng suporta ng website.

Sa aking karanasan, ang mga kinatawan ng suporta sa customer ng live chat ay palakaibigan at maaga. Gayunpaman, nahihirapan silang sagutin ang mga pangunahing katanungan tungkol sa mga tampok ng seguridad at privacy ng serbisyo.

Gayunpaman, kung naghahanap ka ng tugon sa isang diretso na isyu, halimbawa tungkol sa mga account, streaming, o menor de edad na mga isyu sa teknikal, ang live chat ay magiging isang magandang lugar upang magsimula.

Ang Livespot Shield live na capture capture.

Sa isang medyo subpar live na tampok ng chat, inaasahan mong ang suporta sa email ay maaga at may kaalaman. Gayunpaman, ang aking mga katanungan sa email ay hindi nasagot tulad ng oras ng pagsulat.

Mga server at lokasyon

Nang huli kong sinubukan ang Hotspot Shield, mayroon itong isang malaking bilang ng mga server ngunit medyo maliit na bilang ng mga lokasyon (25 lamang sa oras). Ngayon na ang bilang ay halos tatlong beses sa higit sa 70 mga lokasyon na may higit sa 3,200 server na kumalat sa kanila.

Ang pahina ng Hotspot Shield server.

May posibilidad na ang ilan sa mga lokasyon na ito ay pumapasok sa mga virtual server. Gayunpaman, ang mga kinatawan ng suporta sa customer ay hindi ibubunyag ito man o hindi. Masikip din sila tungkol sa kung mayroon man o hindi ang Hotspot Shield o inuupahan ang mga server nito. Karamihan sa mga kumpanya ay nag-upa sa kanilang mga server kaya hindi ito isang malaking deal, ngunit ang pagmamay-ari ng mga ito ay mas mahusay para sa parehong privacy at pagganap.

Kasama sa mga lokasyon ng server ang mga bansa sa Asya, Africa, Europa, at ang Amerika. Mayroong 27 mga lungsod ng US na pipiliin at maaari kang kumonekta sa mga server sa Russia at China.

Bahagi ng listahan ng Hotspot Shield server.

Pagpepresyo ng Hotspot Shield

Hindi mahalaga kung gaano kahusay ang isang serbisyo, lagi kong tinatanong ang tanong: Nag-aalok ba ito ng halaga para sa pera?

Pagpepresyo ng Hotspot Shield.

Ang Hotspot Shield ay nagkakahalaga ng $ 12.99 kung magbabayad ka buwan-buwan, na kung saan ay maihahambing sa maraming mga nangungunang ranggo na nagbibigay ng para sa parehong term. Nag-aalok ito ng matarik na diskwento para sa mas matagal na termino at ang isang taong subscription na nagkakahalaga ng $ 6.99 bawat buwan, habang ang isang tatlong taong term ay nagkakahalaga lamang ng $ 2.99 bawat buwan.

Nag-aalok ang Hotspot Shield ng ilang magkakaibang paraan ng pagbabayad, kasama ang credit card, PayPal, Neosurf, Alipay, at ilang iba pa. Walang pagpipilian sa cryptocurrency na magiging kabiguan para sa ilang mga gumagamit na may kamalayan sa privacy.

Ang mga plano ay may mapagbigay na 45 na araw na garantiyang ibabalik ang pera.

Mga code ng kupon ng Hotspot Shield

Walang opisyal na code ng kupon para sa Hotspot Shield, gayunpaman ang diskwento ng 2 taong deal sa $ 2.99 bawat buwan ay kumakatawan sa pinakamalaking magagamit na pag-save.

Hotspot Shield KuponSpesyal na Deal – makatipid ng 75% sa 3 taong planoGET DEALDiscount awtomatikong inilapat

Dapat ba akong bumili ng Hotspot Shield?

Matapos mailagay ang Hotspot Shield sa pamamagitan ng ilang malubhang pagsubok, inirerekumenda ko ang serbisyong ito?

Sa madaling sabi, oo, ngunit sa ilang mga gumagamit lamang.

Ang alok ng Hotspot Shield ay tiyak na nagbuti mula noong huli kong sinubukan ito. Mayroon itong isang network network na nakikipagkumpitensya sa ilan sa mga nangungunang tagapagbigay ng serbisyo sa industriya at ilang mahusay na bilis upang mag-boot.

Kung isasaalang-alang nito ang potensyal na pag-unblock para sa Netflix at iba pang mga streaming site, maaari itong maging isang mainam na VPN para sa mga naghahanap upang stream nang regular. Maaari din itong maging isang disenteng pagpipilian para sa mga gumagamit sa China.

Kung higit kang naghahanap ng torrent, mag-aalangan akong pumili ng serbisyong ito sa iba na may mas mahusay na mga patakaran sa privacy. Ang mga nagsisimula ay maaari ring maging mas mahusay sa iba pang mga tagapagbigay ng ibinigay na kakulangan ng suporta sa customer na ibinigay ng Hotspot Shield.

Mga alternatibo

Kahit na pinahanga ako ng Hotspot Shield, mayroon pa ring ilang pagbagsak: ang mga alalahanin sa privacy at nakaraang suporta. Sa kabutihang palad, kung ang mga deal-breakers para sa iyo, mayroon kang ilang mga magagandang alternatibo na dapat isaalang-alang.

Ang ExpressVPN ay hindi ang pinakamurang VPN sa merkado, ngunit ito pinalaki ang mga katunggali nito sa halos lahat ng iba pang lugar. Hindi kailanman ito naka-log ng anumang impormasyon na maaaring makilala ang mga gumagamit at may suite ng mga tampok ng seguridad. Binubuklod nito ang isang tonelada ng mga streaming site, gumagana sa Tsina, ipinagmamalaki ang nagliliyab na mabilis na bilis, at gumagana sa medyo aparato.

Kung ang presyo ay isang problema, kung gayon ang NordVPN ay isang mahusay na tagabigay ng badyet. Gumagana ito sa China, at mayroong isang napakalaking network ng server, nangungunang seguridad, at ang kakayahang i-unblock ang maraming mga sikat na streaming site.

Libreng bersyon ng Hotspot Shield

Tulad ng nabanggit, ang Hotspot Shield ay mayroong libreng handog. Gayunpaman, ito ay napaka limitado at marahil ay hindi nagkakahalaga ng iyong oras. Makakakuha ka ng access sa isang lokasyon ng server, mabagal na bilis ng koneksyon, isang limitasyon ng 500 MB araw-araw (sapat na mag-stream ng halos kalahating oras ng Netflix), walang live na suporta sa chat, at maraming mga ad.

Higit na mahalaga, ang patakaran sa privacy ng Hotspot Shield na partikular na nagbabanggit na ang mga gumagamit ng libreng bersyon ay napapailalim sa bahagyang magkakaibang mga termino kaysa sa mga bayad na gumagamit. Ang pangunahing isyu ay ang mga third party ay maaaring magkaroon ng access sa mga totoong IP address ng mga gumagamit.

Kung nag-iisip ka tungkol sa paggamit ng serbisyong ito, ipinapayo namin na magpunta para sa isang bayad na bayad sa badyet tulad ng NordVPN.

Bisitahin ang Hotspot Shield

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map