KeyLogic: Transformació digital de tipus governamental

Les empreses no són les úniques entitats que necessiten solucions digitals i segures excel·lents. Jon Hammock, president i conseller delegat de KeyLogic, discuteix els reptes i els beneficis relacionats amb el treball per aconseguir que el govern dels Estats Units sigui un dels clients més grans del món, digital i segur.

Expliqueu-nos sobre KeyLogic, la història de l’empresa i què fa.

KeyLogic fa uns vint anys que ho és es va centrar principalment en la transformació digital del govern federal dels Estats Units, incloses agències com el Departament de Defensa. Com a client més gran del món, el govern dels Estats Units és una “màquina” molt gran que pot dificultar el canvi. Aquest és un repte que ens abraça i sentim el privilegi de que els nostres esforços millorin el país.

El nostre objectiu és capacitar aquestes organitzacions per prendre millors decisions. De fet, aquesta és la nostra paraula clau: “Desbloquejar i potenciar”. Tota organització pot prendre bones decisions si les dotem de les dades adequades en el moment adequat. Les nostres solucions es centren en la intel·ligència empresarial de qualitat i el nostre enfocament general de gestió de programes.

A més, KeyLogic compta actualment amb prop de 300 empleats. Això vol dir que tenim la capacitat d’aportar un conjunt ampli d’habilitats, però encara tenim l’agilitat de moure’s ràpidament i obtenir els resultats desitjats.

Com us heu implicat en la privadesa i la ciberseguretat web?

Sempre he estat en el camp de la tecnologia de la informació. Abans de la meva carrera professional, treballava per a diverses empreses i, després de rebre el MBA, vaig decidir que era hora d’aventurar-me a crear KeyLogic.

Hi ha molts tipus diferents de productes de ciberseguretat al mercat. Què és exclusiu de KeyLogic?

Al centre, la diferència principal és el nostre servei d’anticipació. Aquesta és la manera en què abordem tots els problemes: des de la manera com contractem els empleats fins a la manera en què ens trobem amb un repte tecnològic. Ens centrem a acceptar la missió del client com a pròpia i treballem per comprendre profundament les necessitats dels nostres clients i els seus clients.  Sovint, els socis i contractistes se centraran excessivament en una declaració de treballs sobre un projecte determinat – realment marcant la casella d’un projecte concret, sense mirar cap a l’esquerra ni a la dreta – i això significa sovint poden faltar al problema subjacent. Hi ha massa persones que han tingut “èxit” al contracte, però no han acabat resolent el problema. Volem tenir èxit en el contracte i resoldre el problema.

Quins productes i serveis proporciona KeyLogic als clients?

Ens centrem en dues grans àrees: anàlisi financera i de dades, i missió i suport al programa. Per a l’anàlisi financera i de dades, la nostra solució és Veracity. Veracity és una solució pressupostària recomanada per al govern federal. Podem enllaçar mètriques de gestió de rendiment i informes extensius per a pressupostos que, en definitiva, formen part del pressupost del president. Increïblement, més del 50% de les agències encara formulen els seus pressupostos mitjançant fulls de càlcul. Els fulls de càlcul són un bon recurs, però no permeten fer canvis ràpids a través de la taula, que són necessaris quan es treballa contra un termini i la necessitat de provar diferents escenaris..

Per a la missió i el suport al programa, oferim diverses solucions per a la gestió de projectes, l’optimització de solucions biomètriques, la gestió de la tecnologia de l’energia i les plataformes en núvol. Podem assegurar-nos que s’apliquen l’experiència i les pràctiques adequades a aquestes tecnologies tan importants perquè la seva implementació tingui èxit.

Si bé KeyLogic treballa principalment amb el govern dels Estats Units, quins són alguns dels mateixos principis que vostè treballa amb les petites empreses que també poden o han d’adoptar?

Les petites empreses poden i han d’adoptar principis generals amplis, com ara l’ús de l’Institut Nacional de Normes i Tecnologia (NIST), la versió 1.1 del marc de ciberseguretat (llançat a l’abril de 2023). Això proporciona un bon marc i bones pràctiques per a empreses que són en la seva majoria independents de la mida de l’empresa.

Quins veus com els reptes més significatius en l’actualitat en matèria de ciberseguretat?

Sens dubte, els ciberataques són una de les amenaces més grans que la humanitat enfrontarà en els propers anys, si no és que fa dècades. Fins ara, no hem vist realment les profunditats d’un ciberataque concertat i d’àmplia difusió i estem molt al darrere de la corba per gestionar-lo.  Tanmateix, el marc de NIST avança positivament i el GDRP també jugarà un paper important mitjançant la millora de la privacitat i protecció de dades. Hem de prendre-nos més seriosament aquests temes. Com hem vist més recentment, les xarxes socials no han estat un bon administrador de les nostres dades, i és hora que aquells que no protegeixen les nostres dades puguin afrontar les conseqüències, amb l’esperança que això canviï en el futur.