Uw ExpressVPN-activeringscode vinden en gebruiken
Deze gids zal het u laten zien hoe u uw activeringscode kunt vinden en gebruiken voor uw ExpressVPN-apps. Het geeft ook instructies voor gebruikers die de activeringscodes hebben vervallen.
Contents
Stap 1: Log in op uw account
Meld u aan bij uw ExpressVPN-account.
Voer uw ExpressVPN gebruikersnaam en wachtwoord, dan raken Inloggen.
Stap 2: Zoek uw activeringscode
Na het inloggen ziet u uw activatie code.
Wanneer moet ik mijn activeringscode gebruiken?
Als u een bestaande ExpressVPN-gebruiker bent, wordt u mogelijk nog steeds gevraagd om uw activeringscode opnieuw in te voeren wanneer:
- U installeert de ExpressVPN-app op een nieuw apparaat
- U bent eerder afgemeld bij de ExpressVPN-app op uw bestaande apparaat
- U hebt de ExpressVPN-app eerder op uw apparaat verwijderd en installeert deze nu opnieuw
- Uw vorige activeringscode is verlopen
Mijn activeringscode is verlopen
Bij het invoeren van uw activeringscode ziet u mogelijk een fout als deze:
Deze activeringscode is verlopen of is onjuist. Log in op onze website om uw juiste activeringscode te krijgen en probeer het opnieuw
Resolutie: Controleer of u de activeringscode voor een actief abonnement correct hebt ingevoerd. U kunt controleren of uw abonnement is verlopen door u aan te melden bij uw account.
Als u hebt bevestigd dat uw activeringscode correct is en niet is verlopen, kan de fout worden veroorzaakt door:
- uw netwerk blokkerende activeringen
- verkeerde systeemtijd en -datum
- uw firewall of antivirussoftware
Resolutie: Neem contact op met het ExpressVPN-ondersteuningsteam voor onmiddellijke hulp.