Nu puteți atinge ecranul dispozitivului Android atunci când configurați ExpressVPN

Unii utilizatori constată că ei nu poate atinge ecranul dispozitivului Android atunci când configurați ExpressVPN, ceea ce face imposibilă finalizarea anumitor acțiuni de configurare.

Cauză: Dacă întâmpinați această problemă, este posibil ca o aplicație de filtrare a ecranului să fie activă pe dispozitiv. Unele versiuni de Android dezactivează apăsarea ecranului atunci când se aplică un filtru de ecran. Acest lucru este pentru a proteja utilizatorii de a atinge în mod conștient de articole periculoase.

Rezoluţie: Părăsiți aplicația de filtrare a ecranului care rulează pe telefon și apoi continuați procesul de configurare pentru aplicația ExpressVPN pentru Android.

Pentru ajutor suplimentar pentru instalarea aplicației ExpressVPN pentru Android, vă rugăm să contactați echipa de asistență ExpressVPN pentru asistență imediată.