Hoe te repareren “Uw verbinding is niet privé”

heeft hulp nodig

Vast en heb wat hulp nodig?

Praat met een mens

Sommige gebruikers zien mogelijk een ‘Je verbinding is niet prive”Bericht in hun webbrowser wanneer:

  • Proberen toegang te krijgen tot de ExpressVPN-website
  • Een andere site bezoeken nadat u verbinding hebt gemaakt met ExpressVPN

Oorzaak: Dit bericht verschijnt wanneer uw browser het SSL-certificaat van de site die u wilt openen niet kan valideren. Dit wordt meestal veroorzaakt door een verkeerde configuratie van de browser, een onjuist ingestelde klok of een serverfout.

Meestal blijven uw privacy en veiligheid beschermd. Hier zijn enkele stappen om te controleren of de fout niet aan uw kant staat.

Oplossing 1: vernieuw de pagina

Bureaublad

Druk op de pictogram Vernieuwen of druk op Shift + F5 op uw toetsenbord.

mobiel

Druk op pictogram Vernieuwen of naar beneden swipen op het scherm.

Oplossing 2: wis het cachegeheugen van uw browser

Chrome

  1. kiezen > Meer tools > Internetgeschiedenis wissen…
  2. Vink het vakje aan voor Afbeeldingen en bestanden in de cache en raak Verwijder gegevens.

Firefox

  1. kiezen > Bibliotheek > Geschiedenis > Verwijder recente geschiedenis…
  2. Vink het vakje aan voor Cache en raak Het is nu duidelijk.

Oplossing 3: controleer uw systeemklok

Webbrowsers gebruiken uw systeemklok bij het verifiëren van SSL-certificaten.

Ga op uw apparaat naar de datum- en tijdinstellingen en zorg ervoor dat de datum en tijd automatisch worden ingesteld. Zorg ervoor dat je selecteer de juiste tijdzone voor waar je bent.

Oplossing 4: wis de SSL-status van de browser

Chrome

ramen
  1. Ga naar > instellingen
  2. Selecteer links Geavanceerd > Systeem
  3. kiezen Open proxy-instellingen > Inhoud > SSL-status wissen > OK
Mac
  1. Open Spotlight zoeken en zoek naar “Certificaten”
  2. Selecteer het certificaat dat u wilt verwijderen en verwijder het

Firefox

  1. kiezen > Bibliotheek > Geschiedenis > Verwijder recente geschiedenis
  2. Vink het vakje aan voor Actieve aanmeldingen en raak Het is nu duidelijk. Houd er rekening mee dat u wordt afgemeld bij elke site waarbij u momenteel bent aangemeld.

Ik zie nog steeds ‘Uw verbinding is niet privé’

Als u nog steeds het bericht ‘Uw verbinding is niet privé’ ziet, bevestig dat het probleem bestaat op een andere browser of apparaat.

Als het probleem zich blijft voordoen op andere apparaten, moet u dat doen neem contact op met de beheerder van de site of service waartoe u toegang probeert te krijgen. Het is nooit veilig om door te gaan zonder deze fout op te lossen.